Layanan pemesanan melalui website saat ini belum beroperasi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk info seputar Inofarma, silakan kunjungi info.inofarma.com.

Yayasan Sehatkan Negeri Indonesia adalah suatu yayasan yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan PT Inovasi Farmasi Indonesia adalah suatu perseroan terbatas yang yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan keduanya berkantor di Lantai 1, Jl. KH Mas Mansyur No.19, Karet Tengsin, Tanah Abang, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, 10250, Indonesia ("Kami"). Dalam penyelenggaraan usaha Kami, Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan").

Dalam Kebijakan ini, "Anda" mencakup siapa saja yang berbelanja di apotek Kami atau yang memberi Data Pribadi kepada Kami untuk tujuan tertentu sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini.

"Data Pribadi" berarti data tentang orang perorangan yang teridentifikasi atau tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik.

Kebijakan ini mengatur:

  • tujuan pemrosesan Data Pribadi;
  • jenis dan relevansi Data Pribadi;
  • jangka waktu retensi dokumen yang memuat Data Pribadi;
  • rincian mengenai informasi yang dikumpulkan;
  • jangka waktu pemrosesan Data Pribadi; dan
  • hak Anda.

Pengumpulan Data Pribadi

Anda dapat memberikan Data Pribadi kepada Kami saat Anda:

  • ingin menerima katalog Kami;
  • melakukan pembelian dari Kami baik dengan resep dokter maupun tidak;
  • melakukan konsultasi dengan dokter untuk memperoleh resep obat elektronik di apotek Kami melalui platform yang dikelola pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami;
  • mendaftar untuk menjadi anggota pelanggan Kami;
  • mendaftar untuk kegiatan promosi atau lainnya yang diselenggarakan oleh Kami;
  • berpartisipasi dalam survei yang diadakan oleh Kami;
  • mengembalikan produk kepada Kami; dan
  • menghubungi perwakilan Kami secara langsung dan memberikan informasi kepada Kami secara tertulis, melalui telepon, media sosial, atau email.

CCTV

Kami menggunakan CCTV dalam apotek Kami untuk tujuan keamanan dan pencegahan kejahatan serta pengawasan operasional kegiatan apotek.

Data rekaman CCTV akan disimpan dalam jangka waktu yang memungkinkan Kami untuk membantu badan pengawas dan lembaga penegak hukum dalam penegakan hukum atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Persetujuan Pemberian Data Pribadi

Saat Anda memberikan Data Pribadi Anda kepada Kami maupun pada saat Anda melakukan transaksi pembelian, Anda dianggap menyetujui pemberian Data Pribadi Anda dan telah mengerti Kebijakan ini.

Kami akan memprosesnya sesuai dengan Kebijakan ini. Jika Anda tidak ingin Kami memproses Data Pribadi Anda, Kami harap jangan berikan Data Pribadi Anda kepada Kami maupun melakukan transaksi dengan Kami yang mengakibatkan perlunya pemrosesan Data Pribadi Anda.

Apabila Anda adalah anak atau penyandang disabilitas sesuai dengan peraturan yang berlaku, Kami menganggap Anda telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Anda.

Data Pribadi yang Diproses

Data Pribadi yang diproses oleh Kami adalah:

  • nama, alamat, tanggal lahir, nomor kartu identitas, nomor kartu keluarga, dan/atau nomor paspor Anda;
  • alamat pengiriman;
  • nomor telepon (termasuk nomor telepon seluler) dan alamat email Anda;
  • kondisi kesehatan, informasi medis dan obat yang digunakan sebelumnya, sedang atau yang akan digunakan atau dibeli;
  • informasi resep, termasuk informasi dokter Anda (nama, spesialisasi, lokasi dan informasi kontak);
  • informasi keuangan untuk kepentingan pembayaran termasuk kartu kredit atau kartu debit atau informasi pembayaran lainnya;
  • informasi yang Anda berikan saat mengisi formulir di situs web atau saat berhubungan dengan Kami;
  • catatan atau basis data pembelian produk atau transaksi lainnya antara Anda dan Kami; dan
  • data lain yang dianggap sebagai Data Pribadi yang diberikan oleh Anda kepada Kami.

Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

  • memberikan layanan yang baik kepada Anda dan memenuhi permintaan Anda;
  • mengirim informasi kegiatan, pemasaran, atau promosi yang diselenggarakan Kami kepada Anda;
  • memproses pembelian, pembayaran atau transaksi lainnya yang diminta oleh Anda termasuk pengiriman pesanan Anda;
  • melakukan analisa statistik untuk pengembangan dan peningkatan kualitas layanan Kami; dan
  • tujuan lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Keterlibatan Pihak Ketiga

Kami dapat mengungkapkan dan mengirim Data Pribadi Anda kepada:

  • pihak ketiga untuk kepentingan pemrosesan sesuai tujuan;
  • penyedia layanan yang bekerja sama dengan Kami; dan
  • afiliasi Kami.

Akses dan Koreksi

Dalam pemberian Data Pribadi Anda, anda menjamin bahwa Data Pribadi yang diberikan adalah akurat dan merupakan Data Pribadi yang terkini.

Jika Anda ingin mengakses atau memperbaiki Data Pribadi Anda, Anda dapat melakukannya secara lisan di apotek Kami atau melalui email ke:

Email: sniyayasan@gmail.com

Retensi dan Penghapusan

Kami akan berhenti menyimpan atau memproses Data Pribadi Anda apabila tidak lagi relevan dengan tujuan pengumpulan data tersebut atau tidak diperlukan lagi secara hukum.

Transfer Data

Data Pribadi dapat ditransfer ke luar negeri untuk keperluan hosting server. Kami akan memastikan perlindungan yang setara dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Perubahan dan Keamanan

Kami dapat mengubah Kebijakan ini dari waktu ke waktu dan akan memberi notifikasi sebelum berlaku. Kami menerapkan praktik keamanan standar industri, termasuk enkripsi SSL dan proteksi sandi.

Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran data, Kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin (maksimal 3 x 24 jam) sesuai hukum yang berlaku.

Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat keadaan kahar, kesalahan, dan/atau kelalaian Anda.

Kontak

Petugas Perlindungan Data
Alamat: Lantai 1, Jl. KH Mas Mansyur No.19, Karet Tengsin, Tanah Abang, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10250
Email: sniyayasan@gmail.com

Terakhir diperbarui: 17 April 2025